Van ROI naar customer journey succes

spotONvision wilde weten of en hoe B2B-marketingdirecteuren in Nederland het ‘customer journey denken’ ook al omarmen en of ze de marketingresultaten kunnen meten aan de hand van de customer journey.

Sales Enablement

Er gebeurt veel in het B2B-marketinglandschap en deze veranderingen gaan ook erg snel. De grootste aanjagers van deze veranderingen zijn de kopers en hun koopgedrag. Hierdoor is het voor B2B-marketeers van groot belang om te weten wat de verwachte trends zijn voor 2017 en de jaren erna en bovendien wat de impact is op keuzes voor technologie. Want, als je weet waar je op moet letten, dan weet je ook waar je je marketingplannen op moet afstemmen!

Lees verder

Sales enablement gaat over het systematisch ondersteunen van sales bij contact met de koper of klant zodat uiteindelijk de deal gesloten kan worden. Maar hoe zorg je ervoor dat marketing dit op een gestructureerde manier kan doen? En wat is de rol van Sales & Marketing alignment?

Lees verder

Een aantal jaren geleden was het werven van nieuwe klanten uitdaging nummer 1 van B2B marketing managers, gevolgd door het vergroten van de naamsbekendheid. Intussen staan andere uitdagingen op de prioriteitenlijst. Wat zijn de grootste uitdagingen en op welke manier kun je deze het hoofd bieden?

Lees verder

Een tijdje geleden sprak ik (Managing Partner bij spotONvision) met Lisa Redekop. Lisa is Global Head of Sales Academy, Learning & Enablement bij Thomson Reuters. Ze leidt het global sales enablement team binnen de marketingafdeling, welke verantwoordelijk is voor het aanleveren van klantspecifieke en sales-ready programma’s, materialen en tools.

Lees verder

Onlangs organiseerde het B2B Marketing Forum, waarvan spotONvision de oprichter is, samen met Oracle Marketing Cloud het webinar ‘The hidden sales cycle’. In mijn vorige blog vertelde ik over de belangrijkste learnings van dat webinar, waarin Mark Emmett -Global Director of Marketing Operations bij TrustPilot- vertelde over de veranderde sales-cyclus en hoe het de rol van Marketing beïnvloedt.

Lees verder

Dat de wereld van de B2B koper is veranderd weten we allemaal….Dat we de klant centraal moeten stellen omdat zij de controle over hun koopproces hebben, weten we ook. Maar hoe doe je dat? En hoe zorg je voor leads die écht opleveren wat jij wil?

Lees verder