Van ROI naar customer journey succes

spotONvision wilde weten of en hoe B2B-marketingdirecteuren in Nederland het ‘customer journey denken’ ook al omarmen en of ze de marketingresultaten kunnen meten aan de hand van de customer journey.

Events

  • Komende evenementen
  • Eerdere evenementen

Heb je interesse in buyer persona’s? Kom dan naar onze spotONcoffee! Op donderdag 19 oktober ben je van harte welkom op ons kantoor in Amstelveen. We hebben geen vast programma: of je nu komt voor een persoonlijk consult, het stellen van vragen of voor het uitwisselen van ideeën met andere B2B-marketeers, alles is mogelijk.

Lees verder

Door leads te nurturen bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van leads. Zeker in B2B is een koopproces vaak behoorlijk lang en daar moet marketing een langetermijnstrategie op maken. Bovendien zorg je zo voor een betere stroomlijning tussen marketing en sales en verhoog je de omzet en conversie. Wil je meer weten over leads nurturen in een B2B-omgeving? Meld je dan aan voor dit webinar.

Lees verder

Account-based marketing is een ware trend binnen B2B-organisaties. Waar komt deze opmars vandaan? In de praktijk blijken grote klanten steeds lastiger te bereiken met generieke marketingprogramma’s. In deze masterclass maak je kennis met de basisprincipes van account-based marketing.

Lees verder

Marketing automation is hot. Met automation tools kunnen marketeers resultaatgerichter en efficiënter te werk gaan, leads stap voor stap door het koopproces begeleiden en kan de ROI van marketing inzichtelijk worden gemaakt.
In dit resultaatgerichte webinar leer je alles wat je moet weten over marketing automation. Waar moet je rekening mee houden? Wat zijn de mogelijkheden? Hoe begin je überhaupt met marketing automation?

Lees verder

spotONvision organiseert regelmatig evenementen omtrent B2B marketing. Zo organiseren wij ieder jaar het B2B Marketing Forum en zijn wij regelmatig gastsprekers bij verschillende evenementen.

Lees verder

Door leads te nurturen bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van leads. Zeker in B2B is een koopproces vaak behoorlijk lang en daar moet marketing een langetermijnstrategie op maken. Bovendien zorg je zo voor een betere stroomlijning tussen marketing en sales en verhoog je de omzet en conversie.

Lees verder

Account-based marketing is een ware trend binnen B2B-organisaties. Account-based marketing is een strategische aanpak voor marketing waarin een organisatie communiceert met een individuele prospect of klantaccount. In dit webinar leggen wij uit hoe sommige van de beste B2B-bedrijven gebruikmaken van account-based marketing, zodat jij kunt achterhalen of ABM werkelijk geschikt is voor jouw organisatie.

Lees verder

Door leads te nurturen bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van leads. Zeker in B2B is een koopproces vaak behoorlijk lang en daar moet marketing een langetermijnstrategie op maken. Bovendien zorg je zo voor een betere stroomlijning tussen marketing en sales en verhoog je de omzet en conversie.

Lees verder

Account-based marketing is een ware trend binnen B2B-organisaties. Waar komt deze opmars vandaan? In de praktijk blijken grote klanten steeds lastiger te bereiken met generieke marketingprogramma’s. In deze masterclass maak je kennis met de basisprincipes van account-based marketing.

Lees verder

De GDPR heeft grote gevolgen voor vrijwel iedere organisatie, maar misschien wel het meest voor online marketeers. Ben jij er al klaar voor?

Lees verder

Staat de koper centraal in jouw marketingstrategie? Dat zou namelijk wel moeten, wil je als marketingafdeling succesvol zijn. Marketeers moeten hun doelgroep tegenwoordig steeds beter begrijpen en buyer persona’s zijn een uitstekend middel om dat te kunnen. Leer tijdens dit webinar hoe je meer inzicht krijgt in jouw koper en hoe je hem/haar gedurende het koopproces begeleidt.

Lees verder

Ben je benieuwd hoe een campagne in marketing automation software eruit ziet? Wil je de meest voorkomende functies in de praktijk zien? Tijdens dit webinar nemen we je mee achter de schermen. In 30 minuten laten we je zien hoe je segmenteert, e-mails en landingspagina’s personaliseert en de verschillende onderdelen combineert tot een volledig functionerende geautomatiseerde campagne.

Lees verder

Ben je benieuwd met welke trends jij als B2B-marketeer de komende jaren rekening moet houden? En welke technologieën je kunnen helpen optimaal te profiteren van deze trends? Tijdens dit 30-minuten durende webinar laten wij je zien wat de verwachte trends zijn en wat de impact ervan is op de keuzes voor technologie. Want, als je weet waar je op moet letten, dan weet je ook waar je je marketingplannen op moet afstemmen!

Lees verder

Data-verzameling en verwerking is sneller dan ooit! En daar kunnen we met z’n allen van profiteren. Want wie wil er nu niet 24/7 een digitale connectie met hun klanten hebben?

Lees verder

Door leads te nurturen bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van leads. Zeker in B2B is een koopproces vaak behoorlijk lang en daar moet marketing een langetermijnstrategie op maken. Bovendien zorg je zo voor een betere stroomlijning tussen marketing en sales en verhoog je de omzet en conversie.

Lees verder

Om een geweldige klantervaring te bieden, moeten organisaties digitaliseren. Bedrijven die op maat communiceren met haar (toekomstige) klanten en haar business hierop aanpassen zijn succesvoller. Logisch, want dat is wat de klant verwacht. Maar hoe start je die digitale transformatie? En welke aspecten zijn daarbij nodig?

Lees verder

Tijdens dit webinar nemen we je mee in de wereld van marketing automation. Het klinkt natuurlijk prachtig om je marketing te automatiseren en op te schalen. Maar waar moet je rekening mee houden?

Lees verder

In navolging van de B2B Marketing Award presenteert het B2B Marketing Forum een gratis najaarsevent voor B2B-marketeers

Lees verder

Door leads te nurturen bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van leads. Zeker in B2B is een koopproces vaak behoorlijk lang en daar moet marketing een langetermijnstrategie op maken. Bovendien zorg je zo voor een betere stroomlijning tussen marketing en sales en verhoog je de omzet en conversie.

Lees verder

Leads genereren hoort bij de taak van iedere B2B-marketeer. De meeste leads zijn echter niet direct klaar om klant te worden of om over te dragen aan sales. Vaak wordt dit proces vergeleken met een eerste ‘date’, je vraagt iemand toch ook niet ten huwelijk bij een eerste afspraakje?

Lees verder

Door leads te nurturen bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van leads. Zeker in B2B is een koopproces vaak behoorlijk lang en daar moet marketing een langetermijnstrategie op maken. Een belangrijk aandachtspunt bij je strategie zijn je oude leads en contacten? Wat doe je hiermee?

Lees verder

Volgens recent onderzoek worden B2B-marketeers steeds minder effectief met content. We hebben tegenwoordig ook zoveel manieren om onze contentmarketing handen en voeten te geven. Misschien zijn we de weg kwijt?

Lees verder

Staat de koper centraal in jouw marketingstrategie? Dat zou namelijk wel moeten, wil je als marketingafdeling succesvol zijn. Marketeers moeten hun doelgroep tegenwoordig steeds beter begrijpen en buyer persona’s zijn een uitstekend middel om dat te kunnen.

Lees verder

Door leads te nurturen bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van leads. Zeker in B2B is een koopproces vaak behoorlijk lang en daar moet marketing een langetermijnstrategie op maken. Een belangrijk aandachtspunt bij je strategie zijn je oude leads en contacten?

Lees verder

SpotONvision organiseert ook dit jaar weer in samenwerking met BBP Media het B2B Marketing Forum. Het B2B Marketing Forum biedt marketing- en communicatieprofessionals de mogelijkheid om elkaar te ontmoeten en te inspireren.

Lees verder

In een tijd van ongekende digitale mogelijkheden en snelheid zijn dingen als het meerjarenplan of afstemrondes voorbij. De klant wil hier niet op wachten, laat staan voor betalen. Bovendien verandert de klant sneller dan jij plannen kan maken en het moet iedere keer meer en beter zijn.

Lees verder

Het is algemeen bekend dat het werven van nieuwe klanten veel meer tijd kost, dan het kost om meer business uit bestaande klanten te halen. Klantenbinding is hierbij zeer belangrijk en mag daarom niet onderschat worden: het is meer dan alleen een wit voetje halen bij een individueel contactpersoon, de focus moet op het hele bedrijf liggen.

Lees verder

Wil je meer business halen uit je strategische klanten of key accounts? Ga dan aan de slag met Account Based Marketing. De verwachting is dat Account Based Marketing (ABM) binnenkort één van de belangrijkste marketingbenaderingen wordt om de winstgevendheid van key accounts te verhogen.

Lees verder

B2B-marketeers komen er meer en meer achter dat de traditionele manier van budget toekennen, op basis van campagne en kanaal, niet meer past bij de manier waarop moderne marketeers klantervaringen optimaliseren.

Lees verder

Financiële instellingen zoals banken en verzekeraars hebben te maken met grote hoeveelheden klanten, particulier en zakelijk. Naast het bieden van persoonsgerelateerde producten zoals lening, hypotheek of een verzekering beschikt de financiële industrie door de omvang van de klantbestanden over een schat aan digitale klantgegevens.

Lees verder

De B2B Marketing Award werd afgelopen maart gewonnen door Canon Nederland. In navolging hiervan presenteerde het B2B Marketing Forum The Exceptional Service Battle: een gratis inspiratiemiddag op dinsdag 24 november.

Lees verder

Webinars geven een nieuwe dimensie aan de sales, marketing en communicatiepraktijk. Als je de stap al hebt gezet naar het centraal zetten van content in je marketingaanpak, dan is de volgende stap deze content op een slimme manier te verspreiden en in te zetten. Webinars lenen zich hier uitstekend voor: op eenvoudige wijze ben je in staat om een groot publiek te bereiken, jezelf als thought leader te profileren en leads te genereren.

Lees verder

Werk je in een internationale omgeving en vraag je je af hoe je het best buyer persona’s kunt maken, uitrollen en toepassen over de grens heen? Tijdens dit webinar namen we enkele praktijkcases onder de loep. Bekijk direct de webinar recording.

Lees verder

In maart van dit jaar won Philips Lighting met de campagne ‘Nieuw Licht op Oude Meesters’ de B2B Marketing Award 2014. In navolging hiervan presenteren het B2B Marketing Forum en Philips Lighting gezamenlijk ‘At the Speed of Light’, een gratis inspiratiemiddag voor B2B-marketing- en communicatiemanagers die de snelle (technologische) ontwikkelingen in hun vakgebied willen volgen.

Lees verder

Waarom is de klant centraal stellen zo belangrijk juist in de financiële industrie en hoe kunnen bedrijven dit aanpakken? Wat betekent customer centricity voor topmanagement, financiële maatstaven, cultuur, processen en communicatie? Wat zijn de grootste dilemma’s voor financiële instellingen?

Lees verder

Is jouw marketingtoolbox overvol, of juist niet? Contentmarketeers hebben tegenwoordig veel manieren om hun contentmarketing handen en voeten te geven. Denk aan whitepapers, infographics, webinars, sociale media en blogs.

Lees verder

spotONvision is ook dit jaar weer partner van het B2B E-commerce Congres: het enige evenement in Nederland dat specifiek gericht is op de uitdagingen van B2B-commerce professionals. Een dag vol strategieën en inzichten die je helpen de verwachtingen van je klanten te overtreffen. Experts en ervaringsdeskundigen gaan in op de laatste trends en leggen uit hoe je de effectiviteit van verkoopkanalen kunt maximaliseren.

Lees verder

Het lijkt geen wonder dat het meten en verbeteren van de marketing performance bij bedrijven tegenwoordig hoog op de agenda van marketingdirecties staat. Het onderwerp krijgt zelfs buiten de marketingafdeling om aandacht van leidinggevenden en van de Raad van Bestuur. Terwijl de groeiende acceptatie van het gebruik van technologie binnen marketing heeft geleid tot vele fundamentele verbeteringen, hebben veel B2B-bedrijven moeite om van het basisniveau af te stappen en betere resultaten te verkrijgen op het gebied van performance management.

Lees verder

Wil je je marketing afstemmen op de strategische doelstellingen van je organisatie? Je bent niet de enige. Voor veel CMO’s staat marketing-ROI hoog op de agenda. Helaas ontbreekt vaak de kennis om hier echt wat mee te kunnen doen. Dit was een van de belangrijkste bevindingen uit recent onderzoek van spotONvision: Kunnen B2B-Marketeers ROI aantonen?

Lees verder

Wil je je marketing afstemmen op de strategische doelstellingen van je organisatie? Je bent niet de enige. Voor veel CMO’s staat marketing-ROI hoog op de agenda. Helaas ontbreekt vaak de kennis om hier echt wat mee te kunnen doen. Om B2B-marketeers hiermee te helpen, biedt spotONvision in samenwerking met NIMA een uniek B2B-marketing trainingsprogramma boordevol inspiratie, kennis, coaching en praktijkervaring.

Lees verder

Campagnemanagement is een cruciaal onderdeel wanneer een organisatie de transformatie doormaakt naar een klantgerichte aanpak. Het uitvoeren van campagnes brengt vele kansen maar ook uitdagingen met zich mee. Shelby Torrence, Director Campaign Management Services bij spotONvision, vertelde tijdens dit webinar over de uitdagingen en voordelen van succesvol campagnemanagement en liet zien hoe je in 7 stappen een succesvolle campagne opzet

Lees verder

Heb je interesse in buyer persona’s? Kom dan naar onze spotONcoffee! Op 21 augustus ben je van harte welkom op ons kantoor in Amsterdam. We hebben geen vast programma: of je nu komt voor een persoonlijk consult, het stellen van vragen of voor het uitwisselen van ideeën met andere b2b-marketeers, alles is mogelijk. Natuurlijk onder het genot van een kop koffie en een lekker stuk taart.

Lees verder

Kunnen B2B-marketeers ROI aantonen? Tijdens het afgeronde onderzoek naar de status van B2B marketing performance management in Nederland spraken we met CMO’s en marketingdirecteuren van 26 toonaangevende B2B-bedrijven. Tijdens dit spotONfriday webinar stonden we uitgebreid stil bij de volwassenheid van marketing performance bij B2B-bedrijven, hoe effectieve marketeers het aanpakken en bespraken we drie succesfactoren voor het verbeteren van marketing performance management

Lees verder

Werk je in een internationale omgeving en vraag je je af hoe je het best buyer persona’s kunt maken, uitrollen en toepassen over de grens heen? Tijdens dit webinar namen we enkele praktijkcases onder de loep. Bekijk direct de webinar recording.

Lees verder

Dankzij de opkomst van CRM, marketing automation en datavisualisatie-oplossingen hebben marketeers nu meer dan ooit hulpmiddelen beschikbaar om de toegevoegde waarde van marketing te bewijzen en hierover te communiceren. Maar het is meer dan technologie alleen. Van B2B-marketeers wordt verwacht dat zij in toenemende mate efficiëntie en effectiviteit verbeteren, en de toegevoegde waarde van marketing vergroten.

Lees verder

Staat de koper centraal in jouw marketingstrategie? Dat zou namelijk wel moeten, wil je als marketingafdeling succesvol zijn. Marketeers moeten hun doelgroep tegenwoordig steeds beter begrijpen en buyer persona’s zijn een uitstekend middel om dat te kunnen.

Lees verder

Kunnen B2B-marketeers ROI aantonen? Tijdens het onlangs afgeronde onderzoek naar de status van B2B marketing performance management in Nederland spraken we met CMO’s en marketingdirecteuren van 26 toonaangevende B2B-bedrijven. Tijdens het spotONfriday webinar op 10 april staan we uitgebreid stil bij de volwassenheid van marketing performance bij B2B-bedrijven, hoe effectieve marketeers het aanpakken en bespreken we drie succesfactoren voor het verbeteren van marketing performance management.

Lees verder

Op dinsdag 28 november vindt het B2B E-commerce Congres plaats met als thema ‘Consumerization of B2B E-commerce’. Tijdens dit event komen B2B-commerce professionals bij elkaar voor een dag vol strategieën en inzichten die helpen bij het overtreffen van klantverwachtingen. Als gepassioneerd B2B-marketingprofessional en expert op het gebied van contentmarketing, is Ingrid Archer één van de sprekers.

Lees verder

Hoe ga je om met E-Commerce in de complexiteit van jouw B2B-organisatie? Het B2B E-commerce Congres richt zich specifiek op uitdagingen van B2B-commerce professionals. Een dag vol strategieën en inzichten die je helpen de verwachtingen van de klanten te overtreffen. Experts en ervaringsdeskundigen leggen uit hoe je de effectiviteit van verkoopkanalen kunt maximaliseren.

Lees verder