Van ROI naar customer journey succes

spotONvision wilde weten of en hoe B2B-marketingdirecteuren in Nederland het ‘customer journey denken’ ook al omarmen en of ze de marketingresultaten kunnen meten aan de hand van de customer journey.

Lead management

ABN AMRO Lease, Rabobank en AFAS Software waren dit jaar de genomineerden van de B2B Marketing Award 2016. Onze vlogger sprak de genomineerden en de uiteindelijke winnaar op het B2B Marketing Forum.

Lees verder

Heb jij ook een database aan oude leads waarmee je eigenlijk geen contact meer hebt? Laat je ze links liggen of ga je op zoek naar een manier om weer opnieuw met hen in contact te komen?

Lees verder

Onze blog ‘Hoeveel aandacht geef jij aan je ex in 2016?’, die eind december vorig jaar verscheen op Marketingfacts, was het startsein voor ons eigen leadnurturing-experiment.

Lees verder

Hoe kunnen we meer groei realiseren met bestaande klanten? Dit was hét onderwerp van het B2B Marketing Forum 2016 en het zou niet beter bij Daniël Vonken van Bruynzeel Storage Systems kunnen passen. Dankzij optimale afstemming tussen verkoop en marketing, en koppelverkoop aan bestaande klanten, is de jaarlijkse omzet gestegen naar tien miljoen euro binnen drie jaar. Dit zijn harde feiten en het bewijs dat het écht kan. Lees hier hoe ze dit voor elkaar kregen.

Lees verder

Uit recent onderzoek van Hubspot en LinkedIn blijkt dat 95% van de ondervraagde marketeers de kwaliteit van leads topprioriteit vindt. Daarentegen is slechts 5% ervan overtuigd dat zij perfecte leads aan sales leveren. Bovendien blijkt dat slechts 40% van de marketeers niet weet wat een Marketing Qualified Lead (MQL) is.

Lees verder

Bijna dagelijks verschijnen betere en intuïtievere manieren om de klant te begrijpen en te betrekken bij je bedrijf en producten. Nieuwe technieken, applicaties en aanpakken zorgen ervoor dat je over steeds rijkere klantprofielen beschikt, inzicht krijgt in wat jouw (potentiële) klant wil en de reis van de klant optimaal kan begeleiden.

Lees verder

Heb je er ook zo’n hekel aan dat de leads die je overdraagt aan sales niet tot een koop leiden. Op hun beurt ergeren sales-mensen zich aan de kwaliteit van de leads die wij ze bieden. Hallo vicieuze cirkel!

Lees verder