Van ROI naar customer journey succes

spotONvision wilde weten of en hoe B2B-marketingdirecteuren in Nederland het ‘customer journey denken’ ook al omarmen en of ze de marketingresultaten kunnen meten aan de hand van de customer journey.

Lead nurturing

Op 16 maart 2017 wordt voor de 8ste keer het B2B Marketing Forum gehouden. En ook het thema lead nurturing komt dan aan bod. Yvette Gietelink, Senior Programme Manager bij spotONvision, zal deze dag workshops geven over dit onderwerp en de deelnemers hands-on meenemen. Ik stelde Yvette een aantal vragen om een idee te krijgen over het onderwerp en haar visie hierop.

Lees verder

Leads genereren hoort bij de taak van iedere B2B-marketeer. De meeste leads zijn echter niet direct klaar om klant te worden of om over te dragen aan sales. Leads hebben aandacht nodig en ze moeten respect voor jou en jouw product krijgen. Dit proces noemen we nurturen.

Lees verder

Op een eerste afspraakje vraag je iemand niet gelijk ten huwelijk. Zo zijn de meeste leads niet direct klaar om klant te worden of door sales te worden gebeld. Met andere woorden: verspil geen tijd aan het nabellen van contacten die nog niet klaar zijn om met je te praten. Door leads te nurturen, bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van je leads.

Lees verder

Door leads te nurturen bind je klanten aan jouw bedrijf en verhoog je de kwaliteit van leads. Je bouwt een relatie op gedurende langere periode. Toch gaat het vaak verkeerd, meestal omdat er geen proces is voor het optimaal ‘nurturen’ van leads of klanten.

Lees verder

Elke zelf respecterende B2B marketeer wil het liefst gepersonaliseerde campagnes met als resultaat ‘double digit’ door click percentages op alle links, toch? Maar dat is natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan.

Lees verder

In mijn vorige blog gaf Meagen Eisenberg (Vice President of Demand Generation bij DocuSign in de VS) haar visie op het belang van wederzijds begrip en een goede samenwerking tussen marketing en sales.

Lees verder

Leads genereren hoort bij de taak van een B2B-marketeer. De volgende situatie zal je dan ook niet heel raar in de oren klinken. Je stuurt veel van deze leads door naar sales, die de follow-up zou moeten doen. Kort daarna krijg je te horen dat jouw leads geen cent waard zijn.

Lees verder

Volg de spotONvision B2B masterclass: “Van Lead naar Klant”. Leer de stap te maken naar winstgevende marketing met content, processen en technologie.

Lees verder

Het liefst willen we een prospect snel aan de haak slaan en meteen iets verkopen. Grote stappen, snel thuis. Welke benadering je ook kiest, in een B2B marketing aanpak moet je naar mijn mening drie zaken op orde hebben

Lees verder