Klantcase Odido ABM: van outbound naar inbound campagnes en ABM

Odido is een van de grootste aanbieders van telecom in Nederland: mobiel en vast internet, interactieve tv en vast bellen voor zowel de consumenten als zakelijke markt. Odido is Unlimited in alles wat ze doen en doorbreken grenzen in de telecomwereld.

De uitdaging

Odido wil marktaandeel winnen in de zakelijke markt en wil dit bereiken met leadgeneratie– en leadnurture campagnes. Dus, weg van de outbound campagnes en op naar inbound en geautomatiseerde campagnes. Ook wil Odido een roadmap voor hun marketing automation om te ontwikkelen in ABM. Belangrijk onderdeel hierin is de integratie van databronnen.

Onze oplossing

SPOTONVISION en Odido werken inmiddels al een aantal jaren samen aan diverse projecten. We begonnen met het vergaren van inzicht in de zakelijke koper, de buyer persona’s. Met deze inzichten in zowel de buyer persona als de buyer journey hebben we samen campagnes en content uitgedacht en uitgerold.

Het begrijpen van de buyer journey is een belangrijke succesfactor voor multichannel en multitouch campagnes binnen ABM. Als content goed aansluit bij de verwachting van de klant, dan kun je klanten optimaal bedienen en prospects converteren.

Ook bij de implementatie van marketing automation en de integratie van verschillende datasystemen speelt SPOTONVISION een belangrijke rol in de ontwikkeling van ABM bij Odido. Vera Bolleboom, Senior Marketing Manager bij Odido:

“Het unieke aan het werken met SPOTONVISION is dat het echt voelt alsof er mensen van extern intern zijn gekomen; ze zijn echt onderdeel van ons team en ze helpen ons bij elke stap.”

Het resultaat

Samen ontwikkelde SPOTONVISION en Odido diverse leadgeneratie en account-based marketing campagnes gericht op de zakelijke klant. We lanceren campagnes voor complexe DMU’s en bereiken de juiste stakeholders, met de juiste inhoud, op het juiste moment, via de juiste kanalen. Naast een groei in pipeline, is ook de samenwerking tussen Sales en Marketing gestructureerd en verbeterd. Ben je benieuwd naar de kwaliteit van je camapagnes en hoe je deze kan verbeteren? Kijk hier voor de volwassenheid van je B2B-campagnes.