Het B2B-kooproces wordt steeds complexer. Marketeers, maar ook salesteams worden geconfronteerd met een veeleisende klant die meer dan ooit op zoek is naar a. hele goede informatie, en b. een fantastische en gepersonaliseerde klantervaring. Hoe gaan we die koper het naar de zin maken? En, hoe gaan we Sales ondersteunen (enablen) om hier een mooie bijdrage aan te leveren? […] Lees meer
Jouw leadmachine loopt als een trein. De ene na de andere potentiële klant lever je aan bij jouw salescollega’s. En nu is het afwachten op die eerste deal, toch? Maar die deals blijven uit en Sales klaagt over de kwaliteit van de leads die jij hebt aangeleverd. Herkenbaar? Hieronder wat tips om een goede samenwerking […] Lees meer
Een zakelijke koper beïnvloeden is niet makkelijk. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat het B2B-koopproces drastisch blijft veranderen. Bovendien blijkt dat de moeilijkheid niet zozeer zit in vérkopen, maar meer in de uitdaging voor een koper om iets te kopen. Dit heeft te maken met de complexiteit van de beslissers (DMU). En tegelijkertijd komen er […] Lees meer
Hoe volwassen is jouw marketing? En op welke vlakken kun jij nog vooruitgang boeken? spotONvision ontwikkelde een leadgeneratie maturity model waarmee je jezelf kunt toetsen. […] Lees meer
Er wordt nu veel gesproken over Artificial Intelligence in marketing automation. De verwachtingen zijn hoog gespannen. De ene marketeer kijkt uit naar de mogelijkheden van AI en voor de ander is het een eng begrip. ‘Gaat het ons werk overbodig maken?’ ‘Worden we vervangen door robots?’ […] Lees meer
“Connecting the dots gaat over het begrijpen van je klant. Het gaat over het samenbrengen van data en inzichten die je hebt en dit te gebruiken om je relatie met je klanten te verbeteren. Door je klanten beter te begrijpen, kun je hun op een meer gepersonaliseerde manier van dienst zijn.” […] Lees meer
Hoe blijf je succesvol én ‘game changing’ in B2B? Een uitdaging waar iedere marketeer voor staat. Internationale B2B key notes en regionale pioniers delen, vanaf het B2B Marketing Forum podium, hun tips over de juiste metrics, slim samenwerken en flexibiliteit. […] Lees meer
Eén van de onderwerpen tijdens de ronde tafel sessies van SPOTONVISION is account-based marketing (ABM). De vraag die deze keer centraal staat is ‘Hoe bepaal je de ROI van ABM?’ Uit onderzoek is meerdere malen gebleken dat ABM meer oplevert dan reguliere marketingacties, maar hoe werkt dat in de praktijk? […] Lees meer
Shimon Ben Ayoun sprak tijdens het B2B Marketing Forum met Jamie Anderson. Jamie is President of EMEA Digital Experience bij Marketo. Tijdens dit gesprek gaat hij in op de impact van digitalisering op marketing en deelt een waardevolle B2B Marketing tip. […] Lees meer
Business partners die van invloed zijn op je customer experience, veel B2B-bedrijven hebben ermee te maken. Doe jij je uiterste best om jouw klant een wow-ervaring mee te geven, gooit een partner binnen de journey van jouw klant wellicht ongevraagd roet in het eten. […] Lees meer
