Eerder verscheen het onderzoek ‘B2B Marketing Reflections & Predictions for 2023’.
Het onderzoek is gebaseerd op voorspellingen van vooraanstaande onderzoeksbureau’s zoals Gartner, Forrester, Salesforce en Content Marketing Institute en onze eigen observaties in de markt. Door trends voor 2023 te verkennen, zien we dat de toekomst van B2B-marketing en sales draait om drie belangrijke gebieden: klantbeleving, digitale transformatie en het bewijzen van de marketing-ROI.
Ik wilde deze voorspellingen valideren en sprak met collega Shimon Ben Ayoun af om een aantal Marketing Managers te interviewen en te kijken waar hun dagelijkse uitdagingen zitten.
We spraken over het belang van klantbeleving, waar marketing en verkoop in moeten investeren en wat de impact van deze verdere verschuiving naar de klant zal zijn. We reflecteerden op de doelen en uitdagingen van de leiders in B2B-marketing en -verkoop van vandaag om zo te kijken wat een B2B marketing manager zoal bezig houdt.
Of je nu vraagt aan een CX-, marketing-, sales- of digital marketingmanager om hun uitdagingen met ons te delen, hun verhalen tonen een onmiskenbaar patroon. Het is het verhaal van samenwerking tussen marketing en sales, het in kaart brengen van de klantreis zodat je beter kunt personaliseren en het bewijzen van ROI van marketing.
Het perspectief van de klant en de koopreis blijft steeds naar voren komen als een belangrijke uitdaging. De enige manier om dit aan te pakken en te werken aan het bewijzen van je ROI, is door verkoop- en marketinginspanningen op één lijn te brengen en te focussen op de meest impactvolle strategieën en tactieken. Onderwerpen waar de B2B Marketing Manager zich het meest mee bezig houdt?
Meer lezen? Het State of B2B NL onderzoek in de vorm van een Geheim Dagboek: ‘The Secret Diary of 3 Marketing Managers’ is nu beschikbaar.
Ik houd je op de hoogte!
Deel dit artikel
Schrijf je in om op de hoogte te blijven van onze nieuwste B2B-Marketing updates en exclusieve evenementen. Eén keer per maand rechtstreeks in jouw inbox.