Het B2B-kooproces wordt steeds complexer. Marketeers, maar ook salesteams worden geconfronteerd met een veeleisende klant die meer dan ooit op zoek is naar a. hele goede informatie, en b. een fantastische en gepersonaliseerde klantervaring. Hoe gaan we die koper het naar de zin maken? En, hoe gaan we Sales ondersteunen (enablen) om hier een mooie bijdrage aan te leveren? […] Lees meer
Jouw leadmachine loopt als een trein. De ene na de andere potentiële klant lever je aan bij jouw salescollega’s. En nu is het afwachten op die eerste deal, toch? Maar die deals blijven uit en Sales klaagt over de kwaliteit van de leads die jij hebt aangeleverd. Herkenbaar? Hieronder wat tips om een goede samenwerking […] Lees meer
Een zakelijke koper beïnvloeden is niet makkelijk. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat het B2B-koopproces drastisch blijft veranderen. Bovendien blijkt dat de moeilijkheid niet zozeer zit in vérkopen, maar meer in de uitdaging voor een koper om iets te kopen. Dit heeft te maken met de complexiteit van de beslissers (DMU). En tegelijkertijd komen er […] Lees meer
Hoe blijf je succesvol én ‘game changing’ in B2B? Een uitdaging waar iedere marketeer voor staat. Internationale B2B key notes en regionale pioniers delen, vanaf het B2B Marketing Forum podium, hun tips over de juiste metrics, slim samenwerken en flexibiliteit. […] Lees meer
Shimon Ben Ayoun ging tijdens het B2B Marketing Forum in gesprek met Tiffani Bova, Global Customer Growth & Innovation Evangelist bij Salesforce en Wall Street Journal bestseller auteur van het boek Growth IQ. Tiffani vertelt over haar kijk op de samenwerking tussen marketing en sales en gaat dieper in op het belang van customer experience. […] Lees meer
Wanneer we iets willen onderzoeken over het verbeteren van sales- of marketingprocessen, is het vrijwel onmogelijk om te ontsnappen aan de uitdrukking “het creëren van een betere afstemming tussen marketing en sales”. Sales enablement is een proces dat ervoor zorgt dat sales toegang krijgt tot de benodigde informatie, content en tools die het salesproces efficiënter maken. […] Lees meer
Hoe en wanneer wordt iets een trend? En, wie bepaalt dit? Het is al moeilijk genoeg om een bestaande trend te spotten en te begrijpen, maar hoe vind je een trend die nog niet eens geboren is? […] Lees meer
Sales enablement gaat over het systematisch ondersteunen van sales bij contact met de koper of klant zodat uiteindelijk de deal gesloten kan worden. Maar hoe zorg je ervoor dat marketing dit op een gestructureerde manier kan doen? En wat is de rol van Sales & Marketing alignment? […] Lees meer
De introductie van digitale trends in B2B-marketing heeft ons vak op vele manieren makkelijker gemaakt. Tegelijkertijd heeft er – mede door de digitalisering – een grote verandering plaatsgevonden in de werkwijze van een marketeer. […] Lees meer
Een tijdje geleden sprak ik (Managing Partner bij spotONvision) met Lisa Redekop. Lisa is Global Head of Sales Academy, Learning & Enablement bij Thomson Reuters. Ze leidt het global sales enablement team binnen de marketingafdeling, welke verantwoordelijk is voor het aanleveren van klantspecifieke en sales-ready programma’s, materialen en tools. […] Lees meer
