Een buyer persona geeft je diepgaand inzicht in je koper en de aankoopreis. Dit inzicht is de basis voor succesvolle marketing campagnes. […] Lees meer
Wat is een buyer persona?
Artikelen gelabeld met
Buyer journey
B2B-marketingtrends: het gevaar van 2022
SPOTONVISION · B2B-marketingtrends: het gevaar van 2022 In deze aflevering… vertelt Ingrid Archer, een van de oprichters van SPOTONVISION in een audioverhaal van 15 minuten wat de B2B-marketingtrends zijn, wat er om ons heen verandert en waar je op kunt letten als je groei wilt versnellen. Met aan het einde 5 takeaways van SPOTONVISION. Onderzoek […] Lees meer
Van B2B buyer journey naar contentplan: de highlights
Onlangs presenteerde SPOTONVISION mede-oprichtster en B2B-marketinggoeroe Ingrid Archer een content masterclass op Beeckestijn Business School. Ze deelde de laatste trends in B2B met de 300+ deelnemers. En besprak hoe je inzichten kunt verzamelen over kopers, de B2B buyer journey, en hoe je goede content maakt die converteert. Een samenvatting van de belangrijkste lessen. Realtime en […] Lees meer
SPOTONVISION viert 15de verjaardag.
Vijftien jaar geleden – augustus 2006 – richtten Ingrid Archer en Shimon Ben Ayoun B2B-marketingbureau SPOTONVISION op. Twee ervaren marketingprofessionals die een ware transformatie teweegbrachten onder B2B-marketeers. SPOTONVISION was – en is nog altijd – pionier op het gebied van B2B-marketing in Europa. Nog geen enkel ander marketingbureau richtte zich op de business-to-business markt in […] Lees meer
Juist nu je buyer persona’s valideren!
De wereld is zo snel aan het veranderen dat oude principes niet meer opgaan. Prioriteiten verschuiven, we passen onze messaging aan, en we zoeken naarstig naar nieuwe inzichten in de markt, en willen in gesprek met onze kopers en klanten. We willen beter begrijpen waar onze klanten juist nu behoefte aan hebben; een agile buyer […] Lees meer
Goed stakeholdermanagement is het halve werk in ABM, of misschien wel het héle werk
Toen ik zelf een ABM-cursus volgde, viel me op dat het veel over stakeholdermanagement ging. Twee dingen zijn me bijgebleven als je zoekt naar een ABM-aanpak die impact maakt: Stakeholders bij elkaar brengen is van groot belang en je krijgt dat beter voor elkaar als je een omzetdoel als uitgangspunt neemt. Begin klein en test […] Lees meer
B2B-marketingtrends voor 2021
In de afgelopen 5 jaar is er binnen B2B-marketing veel veranderd. Inbound- en contentmarketing zijn strategieën die door bijna elke marketingafdeling ingezet worden voor het aantrekken van nieuwe klanten. En het gebruik van marketingtechnologie maakt de inzet hiervan nog effectiever en efficiënter. In dit artikel bespreken we de B2B-marketingtrends voor 2021 en hoe je als […] Lees meer
Wat je moet weten over de customer journey in B2B
Customer journey mapping maakt zichtbaar hoe een klant interacteert met een bedrijf tijdens het koop- en klanttraject. We noemen het mapping, omdat we de reis visualiseren langs alle contactmomenten en alle mogelijke kanalen. Dit proces strekt van het moment dat de nieuwe klant het contract ondertekent tot en met het moment dat diegene/de klant een ambassadeur van je bedrijf wordt, of tot en met het moment dat de klant weggaat. […] Lees meer
Stroomlijn het koopproces met slimme content
Wat is er mooier dan dat een potentiële koper je website bezoekt, je content leest en vervolgens de telefoon pakt om een afspraak met sales te maken? Je zult zeker dit soort klanten hebben, maar de meeste volgen een heel andere route: veel content lezen, veel meningen aanhoren van verschillende partijen en veel onbeantwoorde vragen. […] Lees meer
De buyer journey vs. de customer journey: wat is het verschil?
Steeds vaker wordt er gesproken over de buyer journey, de reis die een koper maakt tot de daadwerkelijke aankoop. Hiernaar wordt al veel onderzoek gedaan door bedrijven, maar eigenlijk hoor je maar weinig over het inzichtelijk maken van het traject dat daarna komt, het deel dat wij de customer journey noemen. Deze twee termen lijken veel op elkaar, hebben absoluut met elkaar te maken maar zijn niet helemaal hetzelfde. Lees in dit interview met Ingrid Archer, Managing Partner bij spotONvision, meer over de buyer journey en de customer journey, en de relatie tussen deze twee termen. […] Lees meer