Blog en inzichten

Volgens Gartner moet je je strategie aanpassen naar buyer enablement. Wat dit is, wat het oplevert en hoe je het aanpakt, vertellen we je in dit artikel.

Shimon Ben Ayoun ging tijdens het B2B Marketing Forum in gesprek met Tiffani Bova, Global Customer Growth & Innovation Evangelist bij Salesforce en Wall Street Journal bestseller auteur van het boek Growth IQ. Tiffani vertelt over haar kijk op de samenwerking tussen marketing en sales en gaat dieper in op het belang van customer experience.

Tijdens de lancering van het B2B Powerhouse, een prille samenwerking van een vijftal B2B-bureaus spraken B2B-marketeers vol passie over hun marketinguitdagingen. Een van onze klanten vertelt haar verhaal, Christa Joan Stoekenbroek van het Havenbedrijf Rotterdam.

De wereld van een B2B-marketeer is de afgelopen jaren behoorlijk veranderd. Niet alleen voor marketeers, maar ook voor klanten. Zo doorlopen kopers de buyer en customer journey op een andere manier dan voorheen. Kopers zijn beter geïnformeerd dan ooit tevoren en laten een uitgebreide digitale footprint achter.

Een belangrijke drijfveer voor veel bedrijven is omzetgroei. Voor marketeers betekent dit dat je continu je activiteiten moet optimaliseren.Kunnen we onze conversie nog verder optimaliseren en dat modelleren? Als je steeds beter weet waar je je energie en focus in moet stoppen, helpt dit namelijk om te kunnen groeien. Websites en landingspagina’s zouden conversiemachines moeten zijn.Ik ga in gesprek met HubSpot growth hacker Scott Tousley om het ‘wat en hoe’ van growth hacking te achterhalen. Scott is bij ons op bezoek in Nederland.

Sales enablement gaat over het systematisch ondersteunen van sales bij contact met de koper of klant zodat uiteindelijk de deal gesloten kan worden. Maar hoe zorg je ervoor dat marketing dit op een gestructureerde manier kan doen? En wat is de rol van Sales & Marketing alignment?