• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
SPOTONVISION

B2B marketing

  • Expertise
  • Klanten
  • Over ons
  • Contact
    • Blogs
    • Nieuws
    • Resources
    • Evenementen
    • Vacatures
Home » Blogs » Verbeter en meet je…

Verbeter en meet je klantbeleving

Hoe verbeter en meet je klantbeleving?
Geschatte leestijd: 1 minuut

Geplaatst op 1 maart 2016
Door Elise Anker

Thema
Customer journey

Het is weer tijd voor een nieuwe vlog. Dit keer vertelt Wouter van der Drift, Customer Experience Manager bij Nuon, meer over de dagelijkse focus op klantbeleving bij Nuon.

Wouter vertelt je wat Nuon doet om de klantbeleving te verbeteren en hoe dit gemeten wordt met de NPS.

Wil je weten hoe jij de klantbeleving binnen jouw bedrijf kan verbeteren? Bekijk hieronder de vlog.

Thema
Customer journey
Elise Anker
Gerelateerde artikelen
Wat is customer journey mapping en wat zijn de ontwikkelingen?

Wat je moet weten over de customer journey in B2B

Omgaan met een pandemie

Veranderingen in B2B-marketing en sales door COVID-19

Hoe bewaak je de customer experience door de hele keten?

Hoe bewaak je de customer experience door de hele keten?

Delen
Deel deze pagina
Ontvang de gouden businesstips
GRATIS maandelijks waardevolle tips en resources om jouw business te laten groeien.
  • NL
  • EN
  • Blogs
  • Kennisbank
  • Vacatures
  • Evenementen
  • Account-based marketing
  • B2B-marketing bureau
  • Conversational marketing
  • Buyer Persona
  • LinkedIn
  • Youtube
  • Twitter
  • NL
  • EN
  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
© 2021 SPOTONVISION