Veelgestelde vragen over webinars in B2B

Webinars organiseren blijkt nog altijd een uitdaging voor B2B marketeers. Tijdens een SPOTONVISION B2B-marketing webinar over het waarom en hoe van webinars gaf een groot deel van de deelnemers tijdens de interactieve poll aan dat vooral de techniek een barrière vormt.

Tip van de dag: ‘Gewoon eens experimenteren in een klein gezelschap met een proefabonnement op een webinar tool!’

Vragen en Antwoorden over het onderwerp webinars in B2B:

Vraag: Wat is een goed moment van de dag/week om een webinar te organiseren?

Antwoord: Dat is een kwestie van experimenteren. Eigenlijk werkt het net als met mailshots, soms blijkt dat de dinsdagochtend om 11 uur heel goed werkt en soms verandert dat. Als je doelgroep overdag geen tijd heeft, kun je ook eens overwegen om het ’s avond te organiseren. Of als je doelgroep op vrijdag niet werkt, zijn ze misschien juist bereid om een half uurtje een webinar te volgen.

Vraag: Wat is een gemiddelde opkomstpercentage?

Antwoord: Dat hangt af van hoe je hebt gepromoot en wie je hebt uitgenodigd. Het opkomstpercentage ligt vaak rond de 50% – dat percentage heeft Hubspot – zij organiseren vaak B2B webinars voor zeer grote groepen – me wel eens ingefluisterd. Onze ervaringen en die van SPOTONVISION-klanten geven meer een opkomstresultaat aan van zo’n 80% à 90%.

Vraag: Wat is een goede balans tussen slides, polls en chats?

Antwoord: Wat we merken is dat deelnemers het interactieve element zoals een poll of een antwoord op een vraag juist erg waarderen. Dus zorg ervoor dat al deze elementen in je webinar zijn opgenomen. Met name de polls zijn leuk omdat je een beeld krijgt van wat er leeft onder de deelnemers en bovendien zien de deelnemers ook van elkaar wat ze denken of vinden over een onderwerp. Dat schept een band, dat is het begin van engagement.

Vraag: Werkt een serie webinars beter dan een standalone webinar?

Antwoord: Hoe vaker je B2B webinars organiseert des te meer effect je kunt realiseren. Voordeel van een serie is dat je de promotie kunt combineren. Maar zorg er dan wel voor dat er wat tijd tussen de webinars zit, zodat je ook tussentijds de volgende kunt promoten. Je kunt ook overwegen om een webinar, bijvoorbeeld een demo-webinar, te herhalen, op verschillende tijdstippen binnen een korte tijdsperiode.