Van ROI naar customer journey succes

spotONvision wilde weten of en hoe B2B-marketingdirecteuren in Nederland het ‘customer journey denken’ ook al omarmen en of ze de marketingresultaten kunnen meten aan de hand van de customer journey.

Event

Masterclass: Buyer persona’s: inzicht in de B2B-koper

Waar ligt een potentiële B2B-klant tegenwoordig van wakker? Hoe ziet het koopproces er precies uit en tegen welke barrières loopt hij op? Tijdens de masterclass op donderdag 20 november gaan we aan de slag met het wat en hoe van buyer persona’s. Buyer persona’s liggen aan de basis van al je marketingplannen, namelijk hoe krijg je het best inzicht in de koper?

Na de masterclass weet je:

Wat een buyer persona is en waarom het belangrijk is voor je marketing
Hoe je een buyer persona profile kunt opstellen
Welke methoden en technieken je het best kunt inzetten om informatie over je kopers te verzamelen

Voor wie:

Voor B2B marketing en/of communicatiemanagers met basiskennis van contentmarketing.

Ontvang 3 PE-punten:

Deze masterclass is een mooie gelegenheid om je B2B-marketingvakkennis bij te spijkeren. Bovendien ontvang je hiermee als SMP’er 3 PE-punten.