Marketing Analyse & Dashboards

Was ist und wie geht Marketing Analyse?

Die große Herausforderung für CMOs (Marketingleiter) im B2B ist es, die treibende Kraft hinter der Rentabilität ihres Unternehmens zu werden und zu bleiben. Das Marketing muss dafür auf jeden Fall Zugang zu Informationen bekommen, die Einblicke bieten, was Marketing in Bezug auf die Zielsetzung leistet und was das Marketing dafür tun kann, damit sich die Umsätze kontinuierlich verbessern. Im Idealfall steht dem Marketeer dafür ein Dashboard zur Verfügung.

Zur Umsetzung von Verbesserungen benötigen Unternehmen auf jeden Fall ein End-to-End-Marketing-Messmodell. Wir, von spotONvision, helfen Ihren Marketing Managern dabei, sowohl diese Marketing Modelle und Dashboards zu entwickeln und umzusetzen, als auch bei der Überwachung und Optimierung der Marketing-Ergebnisse.

Messen der Customer Journey

Die Unternehmen, die mit einem Customer Journey-Management-Programm agieren, übertreffen deutlich die Unternehmen, die solches nicht nutzen. Und woran liegt es? Ganz einfach: Erfolgreiche Customer Journey-Management-Programme generieren mehr Umsatz aus Cross-Selling- und Up-Selling-Programmen, führen zu weiteren Einnahmen aus Kundenempfehlungen und zu mehr zurückgewonnenen Kunden.

Das Handhaben der Customer Journey und deren Ergebnisse zu messen, fällt vielen Marketing Managern schwer. Die häufigsten Fragestellungen dabei, sind folgende:

  • Wie können wir die Customer Journey-Programme erstellen und überwachen?
  • Woher wissen wir, welcher Ansatz für welche Persona am besten funktioniert?
  • Woher wissen wir, welche Marketingmethoden, in der jeweiligen Customer Journey-Phase erfolgreich sind?
  • Wie können wir Ergebnisse optimieren?

Speziell für B2B Marketeer haben wir, von spotONvision, eine Methode entwickelt, die dabei unterstützt, Customer Journey-Programme zu messen und zu optimieren.

Warum ist ein Marketing Dashboard nützlich?

Marketeer nutzen Marketing Performance-Dashboards, um Einblick in Marketing-Ergebnisse, in den Bereichen der Kampagnenleistung, Sales Pipeline Performance, Customer Performance und in die allgemeine Marketing-Leistung zu gewinnen. Folgende verschiedene Performance Dashboard bestehen:

Strategische Dashboards

Strategische Dashboards enthalten Informationen, die es Marketing- und Führungskräften ermöglichen, die Marketingleistung zu bewerten und diese dann, innerhalb des Unternehmens, auf einfache, visuelle Art und Weise an alle Unternehmensbereiche zu kommunizieren.

Taktische Dashboards

Taktische Dashboards werden vom Marketing-Team genutzt, um die Ergebnisse von Kampagnen zu bewerten und zu kommunizieren.

Wollen auch Sie mit Marketing Performance-Dashboards beginnen?

Um mit diesen dann einen besseren Einblick in Ihre Marketingleistung zu erhalten? Oder wünschen Sie weitere Informationen über Marketing Performance-Dashboards? Nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf!