Van ROI naar customer journey succes

spotONvision wilde weten of en hoe B2B-marketingdirecteuren in Nederland het ‘customer journey denken’ ook al omarmen en of ze de marketingresultaten kunnen meten aan de hand van de customer journey.

Contentmarketing

D-Day voor de GDPR, de nieuwe data en privacyregelgeving komt eraan en velen van ons hebben het erover. Niet alle B2B-marketeers zijn er echter klaar voor. Sommigen staan slechts aan het begin van de reis, anderen zijn al goed op weg. In gesprek met data-expert Colin Day verkennen we de topprioriteiten voor B2B-marketeers.

Lees verder

“Connecting the dots gaat over het begrijpen van je klant. Het gaat over het samenbrengen van data en inzichten die je hebt en dit te gebruiken om je relatie met je klanten te verbeteren. Door je klanten beter te begrijpen, kun je hun op een meer gepersonaliseerde manier van dienst zijn.”

Lees verder

Tijdens ons GDPR-webinar ontvingen we zoveel vragen dat het onmogelijk was om ze allemaal tijdens de uitzending te behandelen. En, omdat we denken dat de antwoorden voor iedere professional van waarde zijn, besloten we 10 interessante vragen te behandelen in deze blog.

Lees verder

Marketingteams zijn er in alle soorten en maten. Doe je alles zelf? Of zijn er zaken die je liever aan een extern bureau of freelancer overlaat? Waarschijnlijk wel. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat meer dan de helft van de marketingmanagers en CMO’s sterk afhankelijk is van bureaus en externe partijen: slechts 19% houdt alle marketingactiviteiten in-house.

Lees verder

Erik Wolkenfelt, Go-to-market leader bij EY voor België en Nederland, aan het woord over zijn dromen en ambities.

Lees verder

Sneller verbeteren, vernieuwen en innoveren in een nieuwe tijd. Volgens Jacques Pijl is strategie-executie een vak en moet dit een kerncompetentie op zich worden, althans als je met je organisatie succesvol wilt vernieuwen. Hierbij is wendbaarheid in strategie-executie net zo belangrijk als slagkracht en snelheid. We kennen het allemaal, een plan dat in de kast ligt, wie heeft er geen? Maar hoe geef je een strategisch plan handen en voeten?

Lees verder

Een van de recentere marketingcommunicatie hoogtepunten van Volvo Trucks is de campagne met de virale video van 4-jarige Sophie die een echte truck bestuurt met afstandsbediening. De campagne heeft meerdere internationale awards gewonnen. Maar er is meer te vertellen; bij Volvo Trucks gaat het niet alleen maar over virals en mooie videoclips.

Lees verder

Nog op zoek naar een leuk teamuitje voor dit jaar? Kom dan naar het B2B Marketing Forum! Voor de 8ste keer wordt het B2B Marketing Forum gehouden, dit jaar op 16 maart in een bijzondere locatie: Kasteel de Wittenburg in Wassenaar. En voor groepen hebben wij nu een speciale groepskorting.

Lees verder

De B2B-marketingafdeling moet drastisch veranderen om aansluiting te vinden bij de klant van morgen. Hoe ziet het B2B-marketingafdeling van de toekomst er dan uit?
Het belangrijkst wordt dat de B2B-marketingorganisatie sneller kan reageren op veranderingen.

Lees verder

Joseph Jaffe was keynote spreker op het B2B Marketing Forum 2016. Hier vertelde hij over waarom retentie de beste werving is. Onze vlogger kon hem natuurlijk niet laten lopen en heeft hem na zijn sessie gelijk een paar vragen gesteld.

Lees verder