Van ROI naar customer journey succes

spotONvision wilde weten of en hoe B2B-marketingdirecteuren in Nederland het ‘customer journey denken’ ook al omarmen en of ze de marketingresultaten kunnen meten aan de hand van de customer journey.

Blog overzicht

‘Content is king’ wordt weleens geroepen. En zeker in B2B is dat waar. Ben je gestart met contentmarketing maar heb je het gevoel dat je er meer uit zou kunnen halen? Dan is het tijd om je contentmarketing naar een hoger niveau te tillen. Evalueer de eerste resultaten en kijk wat wel en niet werkt. Onderstaande infographic helpt je om in vijf stappen je contentmarketing te optimaliseren.

Lees verder

Een veelgehoorde quote van marketingboegbeeld David Ogilvy: “Don’t count the people you reach; reach the people that count”. En dat is nu precies de marketingaanpak van account-based marketing (ABM); je richt je activiteiten op een geselecteerde groep accounts. Bekijk ook deze korte video over het verschil tussen demand generation en account-based marketing.

Lees verder

Marketing automation is een goed hulpmiddel om je marketingdoelen te bereiken. Echter, B2B-marketeers vinden het vaak lastig om de volledige mogelijkheden van marketing automation te benutten. En als er op korte termijn geen resultaten zijn, krijgt de tooling vaak de schuld.

Lees verder

Niet iedereen is bekend met buyer persona’s, terwijl het op zich niet heel nieuw is om je bij de start van een B2B-marketingcampagne te verdiepen in wie je doelgroep nu echt is.

Lees verder

De wereld van een B2B-marketeer is de afgelopen jaren behoorlijk veranderd. Niet alleen voor marketeers, maar ook voor klanten. Zo doorlopen kopers de buyer en customer journey op een andere manier dan voorheen. Kopers zijn beter geïnformeerd dan ooit tevoren en laten een uitgebreide digitale footprint achter.

Lees verder

Wanneer kies je nou voor account-based marketing (ABM) of demand generation? Deze vraag wordt vaak gesteld. En hetgeen dat vaststaat is dat account-based marketing en demand generation een fundamenteel andere aanpak vereisen.

Lees verder

In mijn vorige blog schreef ik over de basis: wat is een buyer persona en waarom zou ieder bedrijf er iets mee moeten. In deel 2 schrijf ik over hoe je het meest kunt halen uit de buyer persona, zodat je er daadwerkelijk je omzet mee kunt verhogen.

Lees verder

De beste manier om te begrijpen wat mensen willen is hen te leren kennen. Bedrijven beginnen langzaamaan te zien dat dit ook voor hen zo werkt en beseffen dat big data slechts een deel van het klantverhaal onthult. Volgens Adele Revella, auteur van het boek Buyer Personas, laat marketingonderzoek zien dat in de komende paar jaar ten minste 80% van de marketeers buyer persona’s gebruiken om hun doelgroep beter te definiëren en hun business strategie beter te kunnen bepalen.

Lees verder

Een belangrijke drijfveer voor veel bedrijven is omzetgroei. Voor marketeers betekent dit dat je continu je activiteiten moet optimaliseren. Kunnen we onze conversie nog verder optimaliseren en dat modelleren? Als je steeds beter weet waar je je energie en focus in moet stoppen, helpt dit namelijk om te kunnen groeien. Websites […]

Lees verder

Zaakjes op orde, of nog druk bezig met het in orde maken van data- en privacy processen en je opt-in campagnes? In beide gevallen kan het goed zijn om eens naar de best practices van anderen te kijken. Want waarom zou je het wiel opnieuw uitvinden. In de stappen naar een manier van werken die GDPR-compliant is beginnen we meestal met een audit: wat voor data heb ik al, wat mag ik ermee, van wie heb ik al toestemming om te mailen en van wie niet? Vervolgens gaan we een opt-in campagne doen, toch? Want dat is ten slotte de eenvoudigste manier om de personen in de database te bereiken.

Lees verder