Wat zijn criteria van goede content voor B2B contentmarketing ?

Contentmarketing is momenteel een van de beste manieren om nieuwe leads te genereren en te nurturen. Daarnaast biedt content in B2B de mogelijkheid om naamsbekendheid te verhogen en om ‘thought leadership’ te claimen. Er worden dagelijks enorme hoeveelheden content ontwikkeld, maar wat is nu echt goede content? Wat zijn de criteria waar goede content voor B2B-contentmarketing aan moet voldoen?

Hieronder volgen zes criteria die je in ogenschouw moet nemen bij het ontwikkelen van content:

1.     Content moet relevant zijn

Relevantie is een van de belangrijkste criteria van goede content. Het betekent dat het onderwerp voor de doelgroep belangrijk is en binnen het interessegebied van de doelgroep valt om gezien en gelezen te worden. Een goede manier om erachter te komen wat relevant is voor de doelgroep, is door onderzoek te doen naar de koper en vervolgens een Buyer Persona profiel op te stellen. Een Buyer Persona is een gedetailleerd profiel van een voorbeeldkoper die een echte doelgroep vertegenwoordigt. In het profiel worden doelstellingen, zorgen, succesfactoren, en het koopproces in kaart gebracht. Daarmee kun je beter bepalen wat echt belangrijk en relevant is voor jouw prospect of klant, en wat niet.

2.     Content moet uniek zijn

Waarom zou jouw doelgroep content bekijken of lezen, waar al honderden varianten van zijn. Mensen zijn nieuwsgierig naar het onbekende en nieuwe. Echt unieke en originele content, zal sneller door jouw doelgroep bekeken, gelezen en gewaardeerd worden.

3.     Content moet geloofwaardig zijn

Wanneer content niet geloofwaardig is, zal deze niet worden geaccepteerd door jouw doelgroep en zal men er niet open voor staan. Geloofwaardigheid ontstaat wanneer:

• De content objectief is. Objectiviteit ontstaat bijvoorbeeld wanneer content onderbouwd wordt door onafhankelijke onderzoeken, of geschreven is door autoriteiten of experts in een bepaald veld. Objectiviteit ontstaat ook wanneer iets vanuit meerdere invalshoeken wordt bekeken.
• Content authentiek is. Content is in het algemeen ook geloofwaardig wanneer deze  authentiek is. Content is authentiek wanneer deze persoonlijk is, vanuit een eigen persoonlijke zienswijze komt, menselijk is en emotie heeft.
• Content afkomstig is van een aannemelijke afzender. Content over landbouwontwikkelingen, ontwikkeld door een leverancier van kantoormeubilair, zal niet snel geaccepteerd worden en niet als geloofwaardig gezien worden. De bron of ontwikkelaar van de content moet passen bij de inhoud. Als organisatie moet je content creëren die binnen jouw eigen domein of expertise ligt.

4.     Content moet toegevoegde waarde bieden aan de doelgroep

Content die toegevoegde waarde biedt, ofwel content waar de doelgroep echt iets aan heeft, zal bijzonder gewaardeerd worden. De toegevoegde waarde van de content kan zitten in bruikbaarheid, herkenning, nut, voordeel, aantrekkelijkheid, humor, etc. Je kunt het Buyer Persona profiel of inzicht in het koopproces gebruiken om te verifiëren of content toegevoegde waarde heeft voor jouw doelgroep. Alleen dan zal deze aanbevolen en verder verspreid worden onder vakgenoten in onder andere sociale media.

5.     Content moet binnen de doelstellingen en het domein van de organisatie vallen

Bij contentmarketing moeten je doelen helder zijn en in lijn liggen met de strategische doelstellingen en het domein van de organisatie. Op deze wijze verzeker je jezelf ervan dat de content die je ontwikkelt effectief is en bijdraagt aan het bereiken van de organisatie doelstellingen. Soms wordt er in organisaties goede content ontwikkeld, maar ligt deze inhoudelijk te ver af van wat de organisatie wil bereiken. Dit is zonde van de tijd en inspanning die in het ontwikkelen van de content wordt gestopt.

6.     Je idee moet uitvoerbaar zijn

Uit brainstormen over content komen vaak veel goede en mooie ideeën naar boven. Het is echter niet voor iedere organisatie mogelijk om de bedachte content ook daadwerkelijk te produceren. Dit kan liggen aan beperkingen op het gebied van geld, tijd, capaciteit, talent, etc. Iedere organisatie zal voor zich moeten bepalen wat mogelijk is. Bedenk wel, dat er met wat creativiteit vaak meer mogelijk is dan je in eerste instantie denkt. Er zijn genoeg voorbeelden van goede content, die met weinig middelen zijn ontwikkeld.

Bovenstaande zes criteria kunnen voor iedere B2B marketeer gebruikt worden, die zich bezig houdt met contentmarketing. Controleer of voorgestelde content aan bovenstaande criteria voldoet en ga dan pas over tot de daadwerkelijke productie. Dit bespaart je veel overbodige inspanningen en zorgt voor een hogere effectiviteit van je content en je contentmarketing.