De termen customer journey en buyer journey worden veelvuldig naast en door elkaar heen gebruikt. Maar er is een duidelijk verschil tussen de customer journey en de buyer journey. De buyer journey gaat over het stuk ‘market’ en ‘sell’, terwijl de customer journey gaat over ‘support’ en ‘serve’. Bij de customer journey spelen vele spelers en aspecten een grote rol bij het bijdragen aan de ultieme klantbeleving. […] Lees meer
Mee op reis langs de game changers van toen en nu
De 10e editie van het B2B Marketing Forum 2019 staat in het teken van game changers. Ingrid Archer en Shimon Ben Ayoun, oprichters van SPOTONVISION en het B2B Marketing Forum, inspireren het publiek met hun presentatie ‘The story: 10 years of game changing in B2B’. […] Lees meer
De evolutie van een B2B-campagne: 3 tips voor meer campagnesucces
Het opzetten van een geïntegreerde marketingcampagne vergt tijd en geld en staat hij eenmaal live, dan ben je er nog niet. Want ook het doorlopend optimaliseren heeft flink wat voeten in de aarde.
Een succesvolle B2B-campagne is dan ook nooit ‘af’. Vanuit onze dagdagelijkse praktijk geven we je drie tips om jouw campagnes te verbeteren. […] Lees meer
Holla Advocaten blikt terug op het winnen van de B2B Marketing Award 2018
Maart 2018 won Holla Advocaten de B2B Marketing Award. Hun campagne ‘#DeKoplopers’ laat op een eigentijdse en toegankelijke manier zien wat succesvolle ondernemers en professionals motiveert. Hoe kijkt Holla Advocaten zelf terug op het winnen van de award voor hun campagne? We spraken erover met Liesbeth van Zeeland, Marketing & Communicatie Manager bij Holla Advocaten. […] Lees meer
Account-based marketing of demand generation?
Wanneer kies je nou voor account-based marketing (ABM) of demand generation? Deze vraag wordt vaak gesteld. En hetgeen dat vaststaat is dat account-based marketing en demand generation een fundamenteel andere aanpak vereisen. […] Lees meer
B2B-marketing uitbesteden: doen of juist niet?
Marketingteams zijn er in alle soorten en maten. Doe je alles zelf? Of zijn er zaken die je liever aan een extern bureau of freelancer overlaat? Waarschijnlijk wel. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat meer dan de helft van de marketingmanagers en CMO’s sterk afhankelijk is van bureaus en externe partijen: slechts 19% houdt alle marketingactiviteiten in-house. […] Lees meer
Catching dreams – Met klantgerichte content een aantoonbare bijdrage leveren aan onze organisatie
Erik Wolkenfelt, Go-to-market leader bij EY voor België en Nederland, aan het woord over zijn dromen en ambities. […] Lees meer
Beyond the Hype: B2B-marketing trendrapport 2017
Er gebeurt veel in het B2B-marketinglandschap en deze veranderingen gaan ook erg snel. De grootste aanjagers van deze veranderingen zijn de kopers en hun koopgedrag. Hierdoor is het voor B2B-marketeers van groot belang om te weten wat de verwachte trends zijn voor 2017 en de jaren erna en bovendien wat de impact is op keuzes voor technologie. Want, als je weet waar je op moet letten, dan weet je ook waar je je marketingplannen op moet afstemmen! […] Lees meer
Aan de slag met marketing automation? Gebruik je verstand!
“Heb ik je aandacht? Je kunt de titel namelijk op twee manieren interpreteren. Dat op zich is al een lesje toegepaste marketing (Triggerende blogtitels? Enfin, je begrijpt wat ik bedoel). Waar ik op doel is dat je ‘Gebruik je verstand!’ kunt lezen als ‘doe het niet, begin er niet aan’, maar ook letterlijk als ‘gebruik je verstand… en doe het op verstandige manier’. […] Lees meer
Over marketing automation, de ballenfabriek en ballen tonen!
Als kind kreeg ik voor mijn verjaardag de zogenaamde Big Ball Factory van K’nex. Deze ballenfabriek was een constructie van 1.5 meter hoog. Ballen gooide je er aan de bovenkant in, en via een wipje rolden ze in een van de vier verschillende banen naar beneden. Die […] Lees meer