Intussen is het forum niet meer weg te denken. De behoefte onder de B2B marketeers om elkaar te ontmoeten en te inspireren is groot, en een podium was er nooit echt. Ook de Award is niet meer weg te denken, in 2011 ging de hoofdprijs naar Nationale Nederlanden. Gevestigde namen met mooie B2B cases. Dit jaar is spotONvision de samenwerking aangegaan met NIMA, een veel logischere partij om zo’n award uit te reiken.

Vandaag werden de nominaties bekend gemaakt, 8 partijen zijn genomineerd. Lees hier ook het persbericht. Wij zijn er trots op dat de NIMA B2B AWARD nu breed gedragen wordt en wensen de genomineerden succes bij het bouwen van hun case.

We zijn er best een beetje trots op dat een filmpje dat spotONvision voor een van haar klanten maakte, als Oscar-winnaar uit de bus rolde in het eerste jaar van de Britse Award ceremonie.

Steeds meer bedrijven gebruiken video in hun B2B Marketing mix om te laten zien wat ze doen. Mede daarom besloot de Britse Associatie van Plastics & Rubber (BP&R) om beste video’s – binnen de industrie – van 2011 te nomineren.

De top 5 werd geselecteerd op de criteria, creativiteit, origineel of gewoon anders dan anders. De winnende video was gemaakt voor Sabic, een van de  marktleiders wereldwijd op het gebied van chemicals, fertilizers, plastics en metalen.

We vroegen aan Banu Kukner, Global Communications Manager bij Sabic, waarom ze besloten hadden om met video in de marketing te gaan werken:

“Omdat videomarketing ons helpt om duidelijk en meteen ook visueel te communiceren. Onze boodschap verpakt in een messcherpe video van 2 minuten!”

Is video een veelgebruikte marketingtool in jullie industrie?

“Nee, video in industriele B2B marketing wordt nog niet zo vaak ingezet, maar wij zien steeds meer de voordelen om video in onze marketingcommunicatie in te zetten.”

Waarom werd deze video die spotONvision maakte zo positief gewaardeerd door jullie industriele vakgenoten?

“Omdat de voordelen en de unieke waardepropositie van thermoplastics heel vaak niet worden begrepen. Deze video legt onze doelgroep kort en krachtig, en haarfijn uit hoe onze lichtgewicht materialen tot enorm veel efficiencies leiden, naast de wetgevingsvereisten, veiligheids- en compliancy issues; eigenlijk alles wat hen helpt om meer duurzaam te kunnen ondernemen.”

Sabic en spotONvision zijn best trots op de gewonnen Award! Bekijk de winnende video.

Webinars organiseren

Tip van de dag: ‘Gewoon eens experimenteren in een klein gezelschap met een proefabonnement op een webinar tool!’

Vragen en Antwoorden over het onderwerp webinars in B2B:

Vraag: Wat is een goed moment van de dag/week om een webinar te organiseren?

Antwoord: Dat is een kwestie van experimenteren. Eigenlijk werkt het net als met mailshots, soms blijkt dat de dinsdagochtend om 11 uur heel goed werkt en soms verandert dat. Als je doelgroep overdag geen tijd heeft, kun je ook eens overwegen om het ’s avond te organiseren. Of als je doelgroep op vrijdag niet werkt, zijn ze misschien juist bereid om een half uurtje een webinar te volgen.

Vraag: Wat is een gemiddelde opkomstpercentage?

Antwoord: Dat hangt af van hoe je hebt gepromoot en wie je hebt uitgenodigd. Het opkomstpercentage ligt vaak rond de 50% – dat percentage heeft Hubspot – zij organiseren vaak webinars voor zeer grote groepen – me wel eens ingefluisterd. Onze ervaringen en die van spotONvision-klanten geven meer een opkomstresultaat aan van zo’n 80% à 90%.

Vraag: Wat is een goede balans tussen slides, polls en chats?

Antwoord: Wat we merken is dat deelnemers het interactieve element zoals een poll of een antwoord op een vraag juist erg waarderen. Dus zorg ervoor dat al deze elementen in je webinar zijn opgenomen. Met name de polls zijn leuk omdat je een beeld krijgt van wat er leeft onder de deelnemers en bovendien zien de deelnemers ook van elkaar wat ze denken of vinden over een onderwerp. Dat schept een band, dat is het begin van engagement.

Vraag: Werkt een serie webinars beter dan een standalone webinar?

Antwoord: Hoe vaker je webinars organiseert des te meer effect je kunt realiseren. Uit onderzoek van MarketingProfs blijkt zelfs dat als je meer dan 3 jaar webinars organiseert dat je dan substantieel meer resultaat behaalt uit je webinars. Dus aantal en regelmaat is van groot belang.
Voordeel van een serie is dat je de promotie kunt combineren. Maar zorg er dan wel voor dat er wat tijd tussen de webinars zit, zodat je ook tussentijds de volgende kunt promoten.
Je kunt ook overwegen om een webinar, bijvoorbeeld een demo-webinar, te herhalen, op verschillende tijdstippen binnen een korte tijdsperiode.

Meer lezen? Download dan het eBook de Kracht van Webinars in Business-to-Business. De presentatie van het spotONvision webinar over webinars staat ook op Slideshare.

Nationale Nederlanden marketing & communicatie case

De winnende case van Nationale Nederlanden is getiteld ‘Nationale Nederlanden in gesprek met de ondernemer’. Het marketingteam Groot Zakelijk van Nationale Nederlanden wilde in gesprek gaan met haar B2B kopers over een thema dat hoog op de agenda staat van de bedrijven/ondernemers. Door het inzetten van webinars (online sessies) hebben zij dit doel kunnen bewerkstelligen.

De webinars werden ingezet rondom het thema Verzuim en Diefstal. Doel was om de doelgroep inzicht te geven in het feit dat verzekeren slechts een deel van de oplossing is om bedrijfsrisico’s te managen. Verschillende experts en influencers van binnen en buiten de branche namen deel aan de webinars. Daarbij is voor fact-based onderbouwing gezorgd door het gebruik van resultaten uit marktonderzoek omtrent het onderwerp. Via PR, social media en via de achterban van de sprekers heeft de content van deze webinars zich vanzelf verder on- en offline verspreid.

Resultaat

Deze case is in theorie een schoolvoorbeeld van een goede manier van het inzetten van content marketing in business-to-business. Voor mededinging aan de B2B Marketing & Communicatie Award is natuurlijk ook van belang dat de campagne succesvol is gebleken. Olga kan het succes van deze campagne onderstrepen door verscheidene positieve resultaten:

• Een bereik van bijna 2.000 kijkers tijdens drie webinars (3 keer zoveel als een regulier seminar dat Nationale Nederlanden eerder hield).
• Tweederde van het bereik is ontstaan doordat de opname van de webinar werd bekeken.
• Nationale Nederlanden heeft effectieve partnerships binnen en buiten de branche verworven.
• Er ontstond een on- en offline sneeuwbaleffect over de webinar in de media.
• De propositie van Nationale Nederlanden is verbeterd wat later in de B2B koopcyclus productie oplevert.

De spanning stijgt…

Al met al dus ook een in de praktijk succesvol gebleken B2B marketing case. En zo maakte Nationale Nederlanden een serieuze kans op het winnen van de B2B Marketing & Communicatie Award 2011 waar spotONvision in 2011 kandidaten voor opriep. Uiteraard was Nationale Nederlanden niet de enige genomineerde voor de Award. Samen met medegenomineerde IBM, die ook met een creatieve, innovatieve en succesvolle campagne meedeed werd het een spannende strijd. Het publiek van het B2B Marketing Forum mocht de beslissende stem uitbrengen.

Uiteindelijk was het moment daar en waren Olga Mooijman en Daniëlle Stultiens de gelukkigen de Award in ontvangst te nemen!

Na het winnen van de B2B Marketing & Communicatie Award

Tijdens het spotONvision klantenevent zet Olga uiteen op welke vlakken het winnen van de award een positieve uitwerking heeft gehad.

• Het heeft bijvoorbeeld gezorgd voor positieve publiciteit omtrent het gehele merk Nationale Nederlanden, wat dus ook zichtbaar werd bij andere bedrijfsonderdelen (NN Particulier en NN Corporate).
• Daarbij gaf Olga aan dat met het winnen van de Award zij als B2B marketeers intern meer erkenning hebben gekregen als zijnde een aparte discipline binnen de marketing.
• En natuurlijk heeft het winnen van de Award voor Olga en haar marketingteam ook persoonlijk impact gehad. Ze krijgen ermee waardering en erkenning van vakgenoten voor hetgeen ze aan het doen zijn, wat Olga als een beloning ervaart voor haar denkwerk en volharding.
• Tevens benoemd Olga dat ze hierdoor ook realiseert hoe belangrijk het is dat je blijft vernieuwen in je strategie.

Tips van de winnaar

Altijd leuk om over B2B (content)marketing cases te horen en te lezen die aantoonbaar succesvol zijn gebleken. Voor B2B marketing collega’s een goede inspiratiebron bij het ontwikkelen van eigen campagnes binnen je organisatie. Aan het einde van een aanstekend enthousiasmerend verhaal geeft Olga nog enkele tips voor het bereiken van een succesvolle B2B marketing campagne:

1. Haal content uit je eigen organisatie. Je hebt veel kennis en expertise over jouw onderwerp in huis, gebruik dat en bewijs je deskundigheid.
2. Hanteer een journalistieke aanpak. Verwerk de content in een goed verhaal.
3. Houd er rekening mee dat een nieuw idee een zekere incubatietijd nodig heeft. Zowel intern om je collega’s te mobiliseren en te overtuigen als extern om je verhaal te vertellen.

Ben je zelf ook trots op een B2B marketing- en communicatiecampagne die je hebt ontwikkeld en succesvol uitgevoerd? Of heb je van een innovatieve B2B marketing campagne gehoord of gezien? Meld de campagne dan nu aan en maak kans op het winnen van de NIMA B2B Award 2012!

spotONvision heeft de Award met ingang van het komende jaar ondergebracht bij de NIMA. Bekijk hier de aankondiging van de NIMA B2B Award 2012 door Berd Warmelts van het NIMA en Ingrid Archer van spotONvision.

Het thema van het grootste B2B event in Nederland luidt dit jaar: ‘Stop Your Marketing & Start Engaging’. Vele topsprekers uit binnen- en buitenland komen naar Amsterdam om hun visie en nieuwe trends in B2B marketing met jou te delen. Enkele namen geven wij al prijs:

• Scott Stratten (auteur van Bestseller ‘UnMarketing’)
• Steven Van Belleghem (auteur van het boek ‘The Conversation Manager‘ en het binnenkort te verschijnen boek ‘The Conversation Company’)
• Reg van Steen (Sector Directeur van TNS NIPO)
• Praktische cases van marketing professionals van Philips, Rabobank, Kelly Services, IBM en meer.

Registreer vandaag nog voor het B2B Marketing Forum 2012.

Bekijk hieronder de aankondiging voor de NIMA B2B AWARD 2012 en ding mee naar het Award!

Wat is het verschil tussen een whitepaper en een ebook?

Een whitepaper is een serieus leesdocument van toch wel minimaal zo’n pagina of 8. Het helpt een beslisser of koper met het maken van keuzes. Vaak is het document geschikt om even te printen en heeft het – mits het goed is opgezet – een onafhankelijke invalshoek. Van origine is een whitepaper een overheidsdocument; later werd het vooral in de technische en IT sector ingezet. Inmiddels doe ook andere sectoren hun voordeel met whitepapers. Het helpt jou als marketeer om jouw imago als thoughtleader op te bouwen.

Een eBook kan op twee manieren worden geïnterpreteerd, een echt boek dat je op de ebook-reader leest, noemen we ook een eBook, maar in de marketing bedoelen we een goed leesbaar document dat je gemakkelijk online leest of doorneemt. Ook hier wederom om een koper of beslisser te helpen met zijn of haar vak. Een B2B eBook is vaak mooi opgemaakt, er worden grotere letters gebruikt, wat meer plaatjes dan in een typische whitepaper. Maar ook daar geldt dezelfde regel als bij whitepapers, het zou geen brochure moeten zijn of een productinformatiedocument.

Tip! Er staat een zeer interessant en leerzaam gratis te downloaden eBook over eBooks online.

Mijn doelgroep kent de term whitepaper helemaal niet. Moet ik het dan wel inzetten?

Juist! Wat is er mooier dan in jouw markt iets nieuws te introduceren? Je kunt altijd nog uitleg toevoegen aan het begin van het document, voor wie, waarvoor het bedoeld is en waarom het geschreven is. Het kan heel verfrissend werken om juist een document te maken dat ik jouw sector niet gebruikelijk is. Bovendien helpt een whitepaper om jezelf als thoughtleader te positioneren.

We kunnen veel van andere sectoren leren wat dat betreft. Zo zouden we buiten de IT-sector wat vaker whitepapers mogen maken en in de IT-sector wat vaker wat lichtere of leesbaardere documenten zoals eBooks.

Wat is het verschil tussen een gewone whitepaper en een technische whitepaper?

Een technische whitepaper wordt vooral gemaakt door technologie- of IT-bedrijven. De focus ligt dan sterk op educatie, de uitleg van een technische uitdaging. Als je voorbeelden wilt zien van technische whitepapers, kun je het best gewoon ‘technical whitepaper’ in je zoekmachine intypen, dan komen er vele voorbeelden voorbij. Lees ook verder in dit artikel waar de auteur een korte uitleg geeft over technische whitepapers.

Zoeken mensen naar content of expliciet naar whitepapers over een onderwerp?

Allebei denk ik. Als iemand echter naar serieuze informatie zoekt om hem of haar te ondersteunen in een bedrijfsbeslissing of om zich te verdiepen in zijn vak, dan is de kans groot dat een whitepaper serieuzer wordt genomen dan bijvoorbeeld een blogpost.

Zie ook een presentatie over dit onderwerp op Slideshare.

De volgende – en tevens laatste B2B Marketing Winter Webinar – gaat over de kracht van Webinars en vindt plaats op donderdag 15 december a.s. Inschrijven is nog mogelijk!

-persbericht-

Berd Warmelts, bestuur expertiseplatform NIMA B2B: “In 2009 zijn we het expertiseplatform NIMA B2B gestart. Een van de doelstellingen van dit platform is B2B-professionals te motiveren en te stimuleren. De NIMA B2B Marketing & Communicatie Award op het B2B Marketing Forum is in onze ogen de perfecte manier om hier de daad bij het woord te voegen.”

Het is het derde achtereenvolgende jaar dat deze award wordt toegewezen aan een succesvolle en vernieuwende campagne of project in de B2B-sector. Inschrijven voor de award is gratis en kan via de website van NIMA of de website van het forum.

Wil je het volledige persbericht lezen?

G

Events, masterclasses, ronde tafel-sessies, seminars… een schat aan informatie ligt voor het grijpen. Maar grijpen we wel genoeg? En wat kunnen we dan? Denk aan de presentaties die je toch al verzamelt, de sprekers, klanten, prospects die er ook bij zijn. Je kunt er van alles mee.

Hieronder een samenvatting van de meest gestelde vragen.

Vraag: Het organiseren van een event kost normaal gesproken veel tijd en energie. Hoe kun je het managen van contentproductie integreren in het organisatieproces van een event?

Antwoord: We ervaren allemaal wel vaker het gebrek aan tijd en resources. Maar als je het nu eens omdraait en je ziet dat je door het verzamelen van content tijdens een event, later in het jaar heel veel tijd uitspaart.
Neem bijvoorbeeld 1 kleinschalige masterclass of seminar: Je interviewt drie sprekers en schrijft daar korte artikelen over, je maakt een korte video van de hoofdspreker, en je nodigt een van je klanten uit om een maand later nog eens met jou een webinar voor te zitten over hetzelfde onderwerp. Op deze manier heb je al gauw een leuk pakket relevante content waar je een kwartaal mee toe kan. Dit zet je vervolgens stapsgewijs in om enerzijds jouw geloofwaardigheid als een thoughtleader te bevestigen en anderzijds om leads mee te genereren.

Vraag: Wat is de grens tussen SPAM en het regelmatig verspreiden van content?

Antwoord: Met deze vraag hebben wij ons de laatste tijd ook bezig gehouden. We ervaren zelf dat sommige bedrijven naar ons idee deze grens overschrijden. Je krijgt op den duur zoveel mails in je inbox met alweer een eBook, webinar aankondiging of blog post vermelding, dat je het op den duur als SPAM gaat ervaren. Toch zonde van de inspanningen, tijd en geld dat je als bedrijf in je contentproductie stopt. Een tip is om je bewust te blijven van dit mogelijk negatieve effect van deze overload. En blijf verder vooral dicht bij jezelf. Produceer niet meer dan goed voelt. Kwaliteit boven kwantiteit!

Shimon Ben Ayoun schreef onlangs een blog post over dit onderwerp dat veel B2B marketeers tegenwoordig bezighoudt: de dunne scheidslijn tussen je klant helpen vs. je klant spammen.

Vraag: Hoe zorg je ervoor dat de concurrent er niet vandoor gaat met jouw content? Je kunt ze bijvoorbeeld op het goede spoor zetten.

Antwoord: Als je content maakt naar aanleiding van events, en eigenlijk geldt dit altijd (ook zonder events), is er altijd een risico dat jouw concurrent het ook leest, bekijkt, downloadt.
Gaan ze er vandoor met je idee? Je bent altijd nog een stap verder dan je concurrent!
Overigens kan je ook gebruik maken van beveiligingsmogelijkheden, zodat je zoveel mogelijk controle houdt over wie toegang krijgt tot je content. Wanneer een geïnteresseerde jouw eBook wilt downloaden kun je vragen naar zijn of haar gegevens. Je zou eventueel de informatie kunnen blokkeren. Persoonlijk vind ik dit geen prettige methode. Openheid siert juist een organisatie!

N.B. De presentatie van de webinar nog eens doorbladeren op Slideshare. Ook de opname van de webinar komt binnenkort online op deze website.

Mis onze volgende webinars niet!

Wil je meer weten over hoe leads te genereren door content generatie? Schrijf je dan in voor de volgende twee webinars van de 3-delige B2B marketing Winter Webinar serie:
Winter Webinar, deel 2: Whitepaper marketing: over uiterlijke en innerlijke kracht, op donderdag 24 november a.s.
Winter Webinar, deel 3: B2B Marketing – De Kracht van Webinars, op donderdag 15 december.

Zo maakten wij laatst tijdens een heleboel content naar aanleiding van een georganiseerde masterclass bij een van onze klanten. We interviewden en filmden de sprekers individueel, we schreven artikelen, en we maakten aantekeningen die als input voor een ebook dienen. Kortom, soms is het een kwestie van even de tijd nemen en dan gewoon doen.

Ik zag een leuke tekening op de website van Marketingprofs die je missschien in een oogopslag op weg kan helpen.

Dit is terug te lezen in de B2B Marketing Barometer 2011, een initiatief van spotONvision en TNS NIPO.

De B2B Marketing Barometer bevestigt het beeld dat reeds bestond: Nederland loopt wat betreft social media gebruik in B2B achter op de Verenigde Staten. Ander onderzoek toont aan dat bijna 80% van de B2B marketeers in de VS social media gebruikt.

Toch, de Barometer geeft ook weer dat B2B marketeers in Nederland steeds meer budget voor social media vrijhouden. Het social media gebruik onder B2B marketeers groeit wel degelijk.

Uit de resultaten van de B2B Marketing Barometer 2011 blijkt overigens ook dat veel B2B marketeers zakelijke netwerksites als LinkedIn kiezen als social media tool. Voor marketingdoeleinden, maar ook als bron om op de hoogte te blijven van relevante marketingontwikkelingen.

Wil je meer lezen over hoe B2B Marketing er in Nederland voor staat? Download dan de B2B Marketing Barometer 2011.